JP_Stripes 東京 Vol.18: kintoneとStripeではじめる業務効率化https://jpstripes.connpass.com/event/309107
会場はストライプジャパンさんの東京オフィスでした（原宿のゴールドジム 原宿ANNEXの近くで好立地）
以下は、2024/03/01 JP_Stripes 東京 Vol.18のLT資料の概要です。
カード以外の決済手段がどれくらいあったかの話?
自己紹介
- マミークラウド合同会社でプラグイン販売しています
- 最近はAPI Gateway + Step Functions + DynamoDB + SQS + SNS + Call third-party APIなどで色々と作っています
BASEでこんなの売ってます
- kintoneのプラグインを2016年くらいから販売しています
- 裏で色々な仕組みが動いています
- サブスクではないのでそろそろなんとかしたい
- 意外とコストはかかっていません
- 残っている2020年からの利用履歴が150万件くらい？
決済の割合
- 当然クレジットカードが多いけど、コンビニ決済が意外とあります
- それ以外は誤差程度です
BASE以外の決済方法
- プラグインを購入したいので取引先登録を求められたことがあります
- 代理店から購入できるかと聞かれたこともあります
メインのクレジットカードでの問題点
- とある組織は支店別にkintoneドメインが分かれていました
- プラグインを試した結果、良かったので順次導入支店が増えていきました
- ある時、BASEで購入できなくなりました
なぜ？
- 同一クレジットカードで同一商品を何度も購入していたため、不正と判断されたようです
- 結局、金額をまとめてBASEとは別の決済方法にしました
クレジットカードでの不正判定
- 最近、OpenAIのAPI利用でなぜかAmexが使えなくなりました
- 他の人からも同様の話が出ていました
- チャットの方のサブスクは使えていたみたいです
- その関係か、楽天トラベルの登録カードも使えなくなっていました
- 毎回、Amexのカードを手打ちすると決済できるので、楽天トラベル側で止めているのかもしれません
解決方法
- Amexに電話して解除してもらいましたが、システム側の自動判定が何をきっかけに発動するのかは謎です。
- サブスクの決済にはクレジットカード以外の方法は現実的には無理です。
入金されるまでがお仕事です
- サブスク登録できれば請求漏れがないわけではありません
- 毎月チェックするのは結構大変です
- 正常系以外を手厚くしておきましょう
- 人で対応するのも良いし、システム的に対応するのでも良いです
- でも大体は人力で対応する未来が・・・
re:Invent2023での話
- Wernerはコスト面の話をしていましたが、システムだけではなく管理コストや入金漏れも考慮しないといけません